Смена тарифа

В YUcrm оплата пакетная и зависит от количества пользователей.

Для смены тарифа сотруднику с ролью “Администратор” или “Директор” нужно нажать на информацию об оплате в верхнем правом углу экрана.

В открывшемся окне нажмите кнопку “Сменить тариф”.

Перед вами страница с выбором доступных вариантов. Обратите внимание на количество сотрудников, указанное над таблицей: вам будут недоступны тарифы, рассчитанные на меньшее число пользователей (в списке они неактивны). После выбора нужного варианта нажмите “Сменить тариф”.

!!! Смена тарифа на меньшее число пользователей

Если у вас не проведено ни одной оплаты, либо оплаченный период завершился - тариф сменится сразу же.

Если оплаченный период еще длится, то переход произойдет по его окончании. До этого момента на странице тарифа вы будете видеть текущий тариф и уведомление о следующем, а оплата будет предлагаться уже по новой стоимости:

Отменить переход можно в любой момент до его осуществления тем же путем.

!!!

!!! Смена тарифа на большее число пользователей

Без пересчета

Смена произойдет сразу после окончания оплаченного периода.

В этом случае вы будете видеть на странице оплаты текущий тариф и уведомление о следующем, а оплата будет предлагаться уже по новой стоимости:

До конца оплаченного периода вы можете отменить переход.

Cмена с пересчетом дней или доплатой

Без доплаты с уменьшением срока действия crm: доплачивать за увеличение числа пользователей не требуется, однако количество дней сократится. Смена тарифа происходит сразу по нажатии кнопки “Сменить тариф”.

С доплатой и сохранением срока действия: количество дней меняться не будет, однако смена тарифа произойдет только после доплаты указанной внизу суммы.

При нажатии кнопки “Сменить тариф” будет предложено оплатить разницу банковской картой или через выставление счета.

Если на этот момент вы не будете готовы произвести оплату - окно можно будет закрыть, а денежные средства внести позже на странице тарифа.

!!!