Контроль персонала

Для руководителя есть несколько способов отслеживать работу сотрудников:

• общий мониторинг работы
• просмотр списка действий
• просмотр списка посещений
• просмотр таблицы активности персонала.

Для получения данных перейдите в раздел "Персонал" → "Активность":

Мониторинг работы

Здесь вы можете наблюдать почасовую историю активности сотрудников. Вы видите периоды активности и бездействия, а также время, потраченное сотрудником на звонки.

Список действий

В списке действий сотрудников отображаются важные для системы действия над клиентами, объектами и заявками.

Список посещений

Здесь вы можете наблюдать, в какие разделы CRM заходил сотрудник.

Активность сотрудников

Сводный отчет по активности показывает, заходил ли сотрудник в систему в определенные даты.