Исходящие звонки

По умолчанию исходящие звонки в CRM показываются только индивидуально каждому агенту в блоке "Мои последние звонки" на рабочем столе CRM и на странице "Мои звонки" в разделе "Звонки".

Но зачастую руководителю необходимо видеть список всех исходящих звонков сотрудников компании.

Для просмотра всех исходящих звонков перейдите в раздел "Звонки" → "Список лидов" и отметьте опцию "Нерекламные".

После этого нажмите кнопку "Показать".

В результате вы увидите таблицу с полным списком звонков: