Проверка объектов на дубли
В процессе заведения нового объекта YUcrm проводит проверку на возможные дубли. Есть два способа контроля дублей - по адресу и по кадастровому номеру.
Проверка по адресу
Если в базе компании существует активный объект со схожим адресом и площадью - система выдаст предупреждение.
Первое предупреждение пользователь получает сразу при введении адреса в строку поиска:
Следующее будет выведено при заполнении общей площади помещения и\или участка. Предупреждение будет срабатывать в объектах с площадью +\- 3 кв.м. (сотки) от введенной, и всегда при нулевой площади.
Если сотрудники все же не замечают подсказок, в crm можно настроить всплывающее окно, требующее подтвердить сохранение потенциального дубля. Для этого пройдите в “Настройка” - “Общие настройки” и в блоке “Объекты”. Выдавать окно можно только при первом сохранении, или при первом сохранении и каждом редактировании объекта.
У ранее сохраненных объектов в карточке всегда будет выводиться пометка о возможных дублях. Она не отключается. Отчета по этому признаку не существует - проверить объект на дубли можно только зайдя в его карточку.
Ограничения
- Проверка не работает для категории новостроек.
- Проверка не работает для архивных объектов.
- Проверка не срабатывает на схожие объекты в коммерции, если один из них продажа, а другой - аренда.
- Проверка срабатывает только если в адресе объекта введена улица. Номера квартир не учитываются.
- Проверка не проводится в момент копирования объекта из парсинга, но проводится в процессе его последующего редактирования.
Проверка по кадастровому номеру
Эта проверка не просто ищет похожие объекты, а жестко препятствует заведению однозначного дубля: crm не даст сохранить объект, если в базе уже имеется такой же кадастровый номер.
Чтобы она работала гарантированно - поле “кадастровый номер” рекомендуется сделать обязательным для заполнения по инструкции.
Данная опция работает во всех категориях объектов, кроме "Новостройки" и "Аренда".
Для включения проверки перейдите в раздел "Настройка" → "Общие настройки" → "Объекты":