Уведомления от CRM

Уведомления в YUcrm вы можете получать следующим образом:

  • через Telegram
  • через Вконтакте
  • по E-mail
  • Push уведомления в браузере.

Для настройки уведомлений кликните на имя пользователя в верхнем правом углу страницы и перейдите в раздел "Настройки и профиль".

Telegram:

  1. Установите на ваше мобильное устройство приложение Telegram;

  2. Запустите Telegram и в разделе «Контакты» в поисковом поле впишите

    @yu_crm_bot;

  3. Начните чат c ботом, нажав в окне бота кнопку START или введите в текстовом поле /start ;

  4. Следуйте указаниям бота.

Вконтакте

Нажмите кнопку "Получать уведомления".

В открывшемся окне нажмите кнопку "Разрешить".

E-mail:

Уведомления можно получать на тот адрес электронной почты, который привязан к вашему профилю в YUcrm.

Push уведомления в браузере:

В блоке "Настройка уведомлений" вы можете выбирать, какие именно уведомления будут приходить на подключенный канал уведомлений. Отметьте флагами необходимые вам.

!!! Описание типов уведомлений

Задачи - присылается когда вы просрочиваете задачу или кто-то просрочивает задачу поставленную вами, а также если кто-то назначает задачу для вас. Также вам придет уведомление если включено напоминание по задаче.

Упоминания - присылается когда кто-то отвечает на ваш комментарий или если кто-то упоминает вас в комментарии через “@”.

Передача сделки - присылается когда кто-то передает вам сделку.

Передача заявки - присылается когда кто-то передает вам заявку.

Действия с моими сделками - присылается когда кто-то редактирует вашу сделку, добавляет в нее комментарий или ставит по ней задачу.

Действия со сделками с моим участием - присылается когда кто-то редактирует сделку в которой вы добавлены как участник, добавляет в нее комментарий или ставит по ней задачу.

Действия с моими объектами - присылается когда кто-то редактирует ваш объект, когда объект проходит\не проходит модерацию, когда ваш объект отправляют в архив или когда кто-то просматривает вашу презентацию по объекту.

Публикация объектов на порталах - присылается когда ваш объект публикуется или отклоняется на портале. Для получения таких уведомлений необходима настроенная интеграция с порталом.

Также позволяет получать уведомления об окончании срока размещения в медиаплане и уведомления о том, что срок размещения закончится завтра.

Новые заявки в CRM - присылается когда в crm поступает новая доступная вам для взятия заявка.

Новые захваты контактов в CRM - присылается когда в crm поступает новая заявка-захват доступная вам для взятия. Для получения таких уведомлений необходима интеграция с сервисом захвата контактов.

Автоподбор - присылается когда в ваш автопоиск попадает новый объект.

Уведомления этого типа присылаются только при условии, что они включены в самом сохраненном поиске.

Регулярные отчеты - присылается когда вам приходит новый регулярный отчет.

Дни рождения коллег - присылается в день рождения другого сотрудника в crm в 09:00.

!!!