Гравител

Для того чтобы добавить интеграцию с облачной АТС Гравител, выполните следующие действия.

На стороне АТС Гравител:

Авторизуйтесь в личном кабинете Гравител по ссылке https://www.gravitel.ru/

Перейдите в раздел "Настройки" → "Интеграция с CRM".

Выберите раздел "Интеграция с вашей CRM".

Если доступ к API выключен - включите его.

При включенном доступе к API доступны настройки интеграции.

Далее откройте YUcrm.

Перейдите в "Настройки" → "Интеграции" → "Гравител" и нажмите кнопку "Подключить".

В окне интеграции вы найдете ссылку для отправки информации с сервиса и ключ авторизации.


Эти данные необходимо скопировать в настройки АТС Гравител.
Не забудьте нажать кнопку "Сохранить".

Из окна настроек АТС Гравител скопируйте адрес облачной АТС и ключ авторизации и вставьте их в соответствующие поля в настройках интеграции в YUcrm.

После ввода адреса и ключа авторизации нажмите "Добавить интеграцию".

Если ваша АТС настроена на использование коротких внутренних номеров сотрудников пропишите эти номера в карточках персонала в поле “Внутренний номер”