Гравител
Для того чтобы добавить интеграцию с облачной АТС Гравител, выполните следующие действия.
На стороне АТС Гравител:
Авторизуйтесь в личном кабинете Гравител по ссылке https://www.gravitel.ru/
Перейдите в раздел "Настройки" → "Интеграция с CRM".
Выберите раздел "Интеграция с вашей CRM".
Если доступ к API выключен - включите его.
При включенном доступе к API доступны настройки интеграции.
Далее откройте YUcrm.
Перейдите в "Настройки" → "Интеграции" → "Гравител" и нажмите кнопку "Подключить".
В окне интеграции вы найдете ссылку для отправки информации с сервиса и ключ авторизации.
Эти данные необходимо скопировать в настройки АТС Гравител.
Не забудьте нажать кнопку "Сохранить".
Из окна настроек АТС Гравител скопируйте адрес облачной АТС и ключ авторизации и вставьте их в соответствующие поля в настройках интеграции в YUcrm.
После ввода адреса и ключа авторизации нажмите "Добавить интеграцию".
Если ваша АТС настроена на использование коротких внутренних номеров сотрудников пропишите эти номера в карточках персонала в поле “Внутренний номер”