Телфин

Телфин - один из ведущих российских провайдеров облачной телефонии для бизнеса.
Компания предлагает ряд VoIP-сервисов по модели SaaS, включая виртуальную АТС «Телфин.Офис» и виртуальные номера (68 городов России, 38 стран мира, 8-800 и мобильные), интеграцию АТС с CRM, а также оборудование для IP-телефонии.

Для настройки интеграции с Телфин перейдите по ссылке https://apiproxy.telphin.ru/login и авторизуйтесь с вашими учетными данными, предоставленными Телфин.

После авторизации откроется страница регистрации приложений. Зарегистрируйте YUcrm как доверенное приложение для вашей АТС. Для этого нажмите кнопку "Register App".

В открывшемся окне заполните данные:

  • В строке "Application Name" введите YUcrm
  • В строке "Redirect URLs" введите ссылку на вашу CRM
  • Из выпадающего списка в поле Application Type выберите "Trusted".

Нажмите кнопку "Register".

После регистрации появится окно с данными для интеграции. Не закрывайте его, оно нам еще понадобится.

Откройте в новой вкладке браузера YUcrm и перейдите в раздел "Настройка" → "Интеграции". В блоке "Телефонные операторы" найдите "Телфин" и нажмите кнопку "Подключить".

Заполните обязательные поля формы, используя данные из кабинета Телфин, и нажмите кнопку "Добавить интеграцию".

Затем можно нажать кнопку “Активировать прием звонков”:

На этом настройка интеграции с виртуальной АТС Телфин закончена.

Если ваша АТС настроена на использование коротких внутренних номеров сотрудников - пропишите эти номера в карточках персонала в поле “Внутренний номер”