OnlinePBX

Что может интеграция:

• Автоматическое создание контактов по входящим и исходящим звонкам;
• История звонков и возможность прослушивать записи звонков из CRM.

Что понадобится для настройки интеграции:

• Административный доступ в YUCRM;
• Административный доступ в onlinePBX.

Настройка интеграции:

Шаг 1. Получение API-ключа в личном кабинете onlinePBX

В л. к. onlinePBX перейдите в “Интеграция” → “API”. Выключите функцию «Проверка IP», скопируйте API-ключ.

Также для дальнейшей настройки понадобится домен в onlinePBX. Он имеет вид example.onpbx.ru, посмотреть можно в верхней части панели управления.

Шаг 2. Настройка в л.к. YUCRM

Перейдите в “Настройка” → “Интеграции”. В блоке телефонии найдите виджет onlinePBX, нажмите «Подключить».

Далее в поле «Домен» введите домен onlinePBX, например, example.onpbx.ru. В поле «API-ключ» вставьте скопированный API-ключ из «Шаг 1». Нажмите «Добавить интеграцию».

Ниже появится новое поле со ссылкой на webhooks. Скопируйте ссылку и вернитесь на страницу с личным кабинетом OnlinePBX.

Шаг 3. Подключение webhooks

В личном кабинете onlinePBX перейдите в “Интеграция” → “Webhooks” → “Добавить”. Далее в поле «URL-адрес» вставьте ссылку, скопированную в «Шаг 2». Нажмите «Сохранить».

Готово!